Segmentação de Clientes: domine a execução de campanhas personalizadas
Se você busca criar campanhas segmentadas com eficiência e precisão, personalizar ofertas, analisar os resultados das campanhas e medir a taxa de conversão, agora é a sua oportunidade.
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SOBRE O CURSO
Com o Curso Introdução à Segmentação de Clientes e Execução de Campanhas, conheça e compreenda os principais métodos de segmentação, todas as etapas e ciclos de uma campanha, desde a criação de uma oferta para um grupo específico de clientes até a análise dos resultados. Aprenda a aumentar a relevância das suas campanhas, gerando maior taxa de conversão e retenção de clientes.
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Célia Felipe
Célia Felipe é uma especialista em CRM e análise de comportamento de consumo, com mais de 24 anos de experiência em Administração e Marketing. Formada em Comunicação Social, mestranda em Ciências Sociais e MBA em Gestão Comercial, ela fundou a Tenoris, uma empresa de consultoria e treinamentos que conecta pessoas e implementa Programas de Fidelidade e Clubes de Vantagens para seus clientes. Célia oferece consultorias, mentorias e treinamentos em empresas do varejo e de outros segmentos, formando profissionais de marketing para atuarem de forma plena na Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM), melhorando seus conhecimentos em estratégias de fidelização que envolvem campanhas de marketing dirigido, personalização de ofertas, análise de comportamento de consumo, jornada de compras e construção de personas.
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